冷库主要设备质保期太短，该如何解决？

　　【冷水机】一说到三包服务，无人不知、无人不晓。按照国家“三包条例”可知，作为支撑我们生活的主要电器之一，冰箱的整机保修时间为一年，关键部件（制冷管道、压缩机等）保修时间为三年。其实，“三包条例”的出台和实施，不仅是对经营者的一种约束，更是对消费者权益的一种保障。因此，对于普通消费者来讲，关键时刻，一定要用好“三包政策”！

此外，在法律方面，《中华人民共和国消费者权益保护法》的颁布实施，是我国首次以立法形式全面确认消费者权利。这对保护消费者权益，规范经营者行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有重要意义。

事实上，无论是《中华人民共和国消费者权益保护法》还是《三包条例》，作为消费者，我们都因为国家政策法规和约束条例的保护而感到幸福和安心。但对于冷库行业来说，只有屈指可数。经过大量查阅，笔者很难找到一份关于“冷库主要设备质保期”的约束性文件，也没有强制性规定。

根据中冷联盟秘书长全国成员的普遍观察和调研服务，冷库投资趋于理性，但主要设备质保期短令人担忧。据了解，我国冷库主要设备的免费质保期基本为一年，这似乎是业内约定俗成的。例如:

部分制冷机械企业将风冷螺杆式冷水机组的质保期设定为自交付之日起12个月。

部分冷凝机组设备供应商将半密封活塞风冷中温压缩冷凝机组的质保期定为12个月。

一些制冷企业将吊顶式空冷器的质保期定位为1年。

部分叉车企业将叉车维修的质保期固定为一年。

部分制冷设备企业使用R22蓄冷制冷剂/氟利昂/制冷剂/雪。

维护保修期设置为1年；

部分制冷设备企业将冷库板、冷库门等冷库主要设备的维修保修期设定为12个月。

因此，如何保障“甲方”的权益，从而彻底解决冷库保修期短的顽疾，笔者认为，主要从以下三个方面入手:

一是尽快制定政策法规，严格规定冷库内主要设备的质保期。

通过查阅发现，目前我国冷库行业指导冷库工程建设的法规和规定较多，如《冷库安全规程》(GB28009-2011)、《特种设备安全监察规程》等，但指导冷库运行管理和维护的法规和规定较少。因此建议国家相关部门尽快研究制定出台相关政策法规，将冷库质保期写入法规，同时尽可能延长冷库质保期，努力解决“冷库主要设备质保期短”的痛点，比如压缩机质保期定为3年，冷库本体质保期也定为3年。

二是国家政策法规颁布后，在他们的指导下制定冷库维护质量保证协议。

没有国家关于冷库运行管理和维护的政策法规，冷库项目双方只能通过签订冷库维护质量保证协议，对各自的权利义务做出明确、具体、肯定的保护和约定。但如果在国家政策法规的支持和引导下，冷库维护质量保证协议将更专业、更正规、更具法律效益，也将解除“冷库主要设备质保期短”的顽疾，受益于双方的法律保障。

三是出席行业顶级会议，共商、共享，共同构建冷库行业新格局。

冷库作为投资热点，既是重资产投资，也是供应链体系的核心枢纽。根据《中国冷链物流企业分布图(2018版)》数据可以推断，未来将带动各领域龙头企业积极抢占市场，形成“定制化、合资化、自建化”的冷库市场业态。